この日もご利用くださった皆様、ありがとうございました。
印象的だったお客様とのエピソードです。
ここ最近のお客様の行動について、
カードと一緒に確認させていただきながらお話をしていきました。
お客様は、本当に信念を貫いていかれる方。
「周りや後世代を考えて自分はこうしておきたい」
という軸がとてもはっきりしていて、
いつもお話を聞かせていただくたびに、
その生き方のかっこよさを感じています (´ω｀)
でも、信念を貫いていくということは、
時には壁にぶつかりやすくなることもありますよね。
かといって、
回避ばかりしたり、
周りに合わせ続けてしまうと、
今度は「自分らしさ」が薄れてしまうこともあります。
だから本当に、
どちらにも一長一短があるなぁと感じます。
そしてもちろん、
これが絶対の正解というものもありませんよね。
今回お話していたのは、
信念を曲げるのではなく、
でもそのまま真正面から押し通すだけでもなく、
例えばドラえもんの道具で言うと…
「透明マント」を一時的に使うみたいなイメージでしょうか ( ´ ▽ ` )ﾉ
本質はちゃんと貫いているんです。
だけど
・言わない
・アピールしすぎない
・場にうまく馴染ませる
そんな柔らかい形で表現していく。
ちょっとここでは具体的に書けない部分もあり、
少しもどかしいのですが… (；´∀｀)
でもこうしてお話をしていると、
やっぱりアッシュピンクバンビのお客様って、
皆様ポリシーがはっきりしていて、
生き方が本当にかっこいい方が多いなぁ
と改めて感じます。
だからこそ、
そのかっこいい生き方を崩さずに、
どう柔軟に対応していくか。
例えば
パターンAなら
こんなメリット・デメリット。
パターンBなら
こんな流れもある。
パターンCなら
少し意外性のある道もある。
そんなふうに、
カードとお客様の間で起こるメッセージを
翻訳させていただくような形で
ディスカッションを進めていきました。
こういう時間、萌えるんです (｀・ω・´)
お客様にお役立てできる情報をお伝えできる時間が最高に嬉しい。
そして最後には、
「この形なら信念を守りながら進めそうです」
と、お客様がとても嬉しそうにされていて、
私も本当に嬉しくなりました。
これからも、
お客様が大事にしたいことを、
そのまま大切にしながら進んでいけるよう
心から応援しています。
いつも本当にありがとうございます。
